Privacybeleid

SiteToppers is een webbureau gevestigd in Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77593944. Wij zijn gespecialiseerd in professioneel webdesign, webdevelopment, hosting en digitale dienstverlening voor ondernemers en mkb-bedrijven in Nederland.

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@sitetoppers.nl
• Vestigingsplaats: Den Haag
• KvK-nummer: 77593944
• Website: sitetoppers.nl

SiteToppers treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten. Hieronder een overzicht per categorie:

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een rechtsgeldige grondslag bestaat. De AVG (artikel 6) kent zes grondslagen; wij gebruiken de volgende:

Waar wij ons beroepen op gerechtvaardigd belang, hebben wij een afweging gemaakt tussen ons belang (websiteverbetering, dienstverlening) en uw privacybelang. U kunt te allen tijde bezwaar maken via info@sitetoppers.nl.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Onderstaande termijnen gelden:

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

SiteToppers verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij schakelen uitsluitend verwerkers in die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Met alle verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken, zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Onze verwerkers

Wij verstrekken uw gegevens ook aan derden wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op grond van een gerechtelijk bevel of een vordering van de Belastingdienst.

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)

  U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken en om een kopie te ontvangen.

• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)

  U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

• Recht op vergetelheid (art. 17 AVG)

  U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG)

  In bepaalde gevallen kunt u verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)

  U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze eenvoudig kunt overdragen aan een andere partij.

• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

  U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang. Wij staken de verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoeren.

SiteToppers neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

• Alle communicatie verloopt uitsluitend via SSL/HTTPS-verbindingen
• Toegangsbeveiliging met sterk wachtwoordbeleid en tweefactorauthenticatie (2FA) voor systemen met persoonsgegevens
• Minimale dataverzameling: wij verzamelen alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het betreffende doel
• Regelmatige beveiligingsupdates voor alle gebruikte software en infrastructuurcomponenten
• Gebruik van AVG-conforme en gerenommeerde cloudproviders (Vercel, Cloudflare)
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens: alleen bevoegde medewerkers hebben inzage

Ondanks onze maatregelen is volledige beveiliging nooit te garanderen. Vermoedt u een datalek of onbevoegde toegang tot uw gegevens? Neem dan direct contact op via info@sitetoppers.nl. Wij zijn wettelijk verplicht ernstige datalekken binnen 72 uur te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@sitetoppers.nl. Wij lossen uw klacht graag in goed overleg op.

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, of als u direct een klacht wilt indienen, kunt u terecht bij de bevoegde Nederlandse toezichthoudende autoriteit:

SiteToppers behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, bijvoorbeeld als gevolg van nieuwe wetgeving, veranderingen in onze dienstverlening of aanpassingen in de gebruikte technologie. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Wij adviseren u dit privacybeleid periodiek te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen die uw rechten direct raken, communiceren wij dit actief per e-mail aan onze actieve klanten.

De datum van de laatste wijziging staat vermeld bovenaan dit document. Heeft u vragen naar aanleiding van een wijziging? Neem gerust contact op via info@sitetoppers.nl.